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Bienvenue chez Maquillage Nature, boutique indépendante spécialisée en maquillage clean, vegan et soin au quotidien. Depuis 2019, nous aidons à comparer, comprendre et choisir des produits de beauté à l'usage quotidien, avec une attention particulière portée aux formules d'origine naturelle, aux routines douces pour peaux sensibles et à la lisibilité des informations avant l'achat.
Nous réunissons 356 articles issus de quatre marques que nous suivons de près : Pomponne, Charlotte Bio, La Bouche Rouge Paris et All Tigers. En tant que revendeur indépendant multi-marques, nous ne sommes pas le site officiel de ces marques. Notre rôle est différent et complémentaire : vous permettre de comparer les marques, les teintes, les formats et les détails produits en toute clarté, puis vous accompagner avant et après la commande.
Maquillage Nature est née au 17 rue Saint-Maur, 75011 Paris, d'une conviction simple : le maquillage de tous les jours devrait concilier plaisir, soin et transparence. Notre positionnement est celui d'un spécialiste indépendant : un assortiment resserré mais cohérent, des fiches claires, et un accompagnement accessible par écrit avant et après la commande.
Concrètement, cela signifie :
Notre promesse de service est volontairement opérationnelle : un accompagnement clair, des délais annoncés et des politiques commerciales appliquées telles qu'elles sont décrites dans la boutique.
La boutique Maquillage Nature est exploitée au quotidien par Éclat Vert Opérations SAS, société d'exploitation indépendante spécialisée dans la distribution sélective de cosmétiques naturels et le service client à distance.
Pour vous, la distinction est simple : Maquillage Nature est la vitrine, la sélection et la relation que vous voyez ; Éclat Vert Opérations SAS est l'entité opérationnelle responsable qui fait fonctionner l'ensemble en coulisses. Elle n'est pas un intermédiaire supplémentaire à contacter : c'est elle qui porte la gestion quotidienne, le service après-vente et la conformité commerciale de la boutique.
Les responsabilités qu'elle assume couvrent :
Ce fonctionnement en texte écrit et processus tracés nous permet de concentrer nos ressources sur ce qui compte pour vous : une commande bien préparée, une information fiable et une réponse argumentée en cas de question.
Notre équipe opérationnelle est dédiée à la beauté propre et issue de la distribution sélective et de l'accompagnement personnalisé. Notre expertise se concentre sur trois axes très concrets :
Nous privilégions les formules d'origine naturelle et les positionnements vegan quand ils sont revendiqués par les marques, en rendant visibles les compositions communiquées, les contenances et les usages recommandés. L'objectif n'est pas de promettre une perfection théorique, mais de vous aider à choisir une texture, une couvrance et une routine adaptées à votre peau et à un usage quotidien.
Le quotidien demande de la douceur : démaquillage soigneux, teint léger, lèvres nourries, regards soulignés sans surcharge. Nous travaillons la complémentarité des usages pour que chaque produit trouve sa place dans une routine réaliste du matin au soir, y compris pour les peaux réactives qui ont besoin de repères stables.
Notre modèle est axé sur le conseil avant achat, la clarté des fiches produits et un suivi accessible après réception. Avant de commander, vous pouvez nous interroger sur une teinte, une contenance, une compatibilité de routine ou un délai. Après réception, nous restons disponibles pour une question d'utilisation, un colis abîmé ou une demande de retour dans le délai de 30 jours.
Avec 96 références Pomponne, 101 références Charlotte Bio, 79 références La Bouche Rouge Paris et 80 références All Tigers, notre sélection est resserrée et volontairement complémentaire. Elle repose sur trois critères :
Avant chaque mise en ligne, notre équipe effectue une vérification des intitulés, des allégations reprises des dossiers marques et de la cohérence visuelle. En cas d'écart ou de mise à jour par le fournisseur, la fiche est corrigée ou suspendue le temps d'obtenir l'information exacte.
Nos prix attractifs résultent de choix d'organisation, pas de compromis sur l'origine ou le contrôle des articles. Voici, en toute transparence, comment cela fonctionne.
Notre structure légère et nos processus automatisés de préparation et de contrôle réduisent les tâches répétitives. La priorité donnée au canal écrit permet de concentrer les ressources sur le traitement des commandes. Nous réduisons aussi les intermédiaires commerciaux et les dépenses publicitaires coûteuses, dont les économies sont répercutées sur le prix affiché.
Les offres ponctuelles sont financées par nos marges opérationnelles et, selon les périodes, par des soutiens fournisseurs dédiés, sans impact sur la prise en charge qualité. C'est dans ce cadre que s'inscrit notre offre actuelle : 15% de réduction sur les commandes éligibles avec le code SAVE15. Saisissez SAVE15 au paiement pour obtenir 15% de réduction sur les articles éligibles, selon les règles d'éligibilité appliquées au paiement.
Les prix peuvent varier selon les coûts d'achat, les fins de séries, les formats et les campagnes temporaires définies dans les conditions commerciales de la boutique. L'intensité des remises peut donc évoluer dans le temps : un prix réduit n'altère ni l'origine des articles, ni le contrôle avant expédition, ni l'accès aux garanties et au support décrits dans les politiques de la boutique.
Nous garantissons que chaque article expédié est neuf, authentique et destiné à la vente au détail dans le circuit agréé. Notre approvisionnement est exclusivement réalisé auprès de circuits fournisseurs agréés, avec traçabilité des lots.
Chaque commande fait l'objet d'un double contrôle : vérification du scellé et de la date, protection renforcée pour les produits sensibles aux chocs comme les poudres, les crayons et les flacons, puis contrôle du poids avant remise au transporteur. Cette étape permet de détecter une erreur de référence, un scellé fragilisé ou un emballage inadapté avant l'envoi.
À réception, vérifiez l'intégrité du scellé, la concordance du produit avec votre commande et l'état du colis, puis conservez emballage et preuves d'achat. En cas d'anomalie, des photos nettes nous aideront à instruire rapidement votre dossier : référence de commande et désignation précise de l'article concerné, photos du produit, du scellé, du numéro de lot et de l'emballage tel que constaté.
En cas de doute fondé avéré, nous proposons au choix échange, remboursement ou avoir, avec frais de retour pris en charge après validation du dossier. Vous recevez une réponse argumentée et une solution appliquée dans le délai de traitement annoncé. La garantie suit, pour sa part, les informations produit et les indications du service client.
En tant que spécialiste multi-marques, nous vous aidons à naviguer entre les univers : l'approche soin et éclat naturel de Pomponne, les essentiels certifiés bio de Charlotte Bio, l'élégance rechargeable de La Bouche Rouge Paris et l'engagement vegan et audacieux d'All Tigers. Vous pouvez comparer les teintes et les finis, vérifier les contenances et composer une trousse cohérente sans multiplier les commandes.
Côté service, tout est pensé pour être simple : commande en ligne, livraison gratuite dès 45,00 €, retours sous 30 jours après livraison, et support par e-mail à support@maquillagenature.shop pour toute question sur un produit, une livraison ou un retour. Si vous hésitez entre deux teintes ou deux formats, écrivez-nous avant de commander : c'est précisément pour cela que notre équipe existe.
Maquillage Nature, 17 rue Saint-Maur, 75011 Paris, France — boutique indépendante depuis 2019, exploitée par Éclat Vert Opérations SAS. Ni site officiel, ni outlet : un spécialiste indépendant du maquillage clean, vegan et soin au quotidien, avec un contrôle qualité avant chaque envoi et un suivi jusqu'à la résolution.
Merci de votre confiance. Nous mettons chaque jour notre organisation légère, nos achats groupés et notre exigence de contrôle au service d'une même idée : une beauté quotidienne plus claire, plus douce et plus sereine.